1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует обработку персональных данных пользователей мобильного приложения и сервисов ТОО «МФО ФИНАКША» (далее — Компания). Мы соблюдаем Закон РК «О персональных данных и их защите», GDPR (в части экстерриториального применения) и иные применимые акты.
2. Состав обрабатываемых данных
- Идентификационные данные: имя (если предоставлено), БИН/ИИН при необходимости для договоров.
- Контактные данные: e‑mail, номер телефона.
- Технические данные: IP, идентификаторы устройства, cookies, токены пуш‑уведомлений.
- Финансовые и договорные данные при оформлении продукта: сумма, срок, история платежей.
3. Цели обработки
- Предоставление сервисов, заключение и исполнение договоров.
- Идентификация и аутентификация пользователя.
- Отправка сервисных сообщений и пуш‑уведомлений (при согласии).
- Аналитика, улучшение качества сервиса, предотвращение мошенничества.
- Исполнение требований законодательства.
4. Правовые основания
Согласие пользователя; необходимость исполнения договора; выполнение правовых обязанностей; законные интересы Компании при соблюдении баланса прав.
5. Передача и хранение данных
- Хранение — на защищённой инфраструктуре (в т.ч. облачной) с контролем доступа и шифрованием в покое и при передаче.
- Передача уполномоченным третьим лицам (банки‑партнёры, платёжные провайдеры, поставщики KYC/AML) — строго по договору и принципу минимизации.
- Трансграничная передача допускается при наличии адекватных гарантий.
6. Сроки хранения
Персональные данные хранятся столько, сколько требуется для целей обработки, а также в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте, налогах и противодействии отмыванию доходов.
7. Права субъекта данных
- Право на доступ, исправление, обновление и удаление данных.
- Право отозвать согласие на маркетинговые коммуникации.
- Право возражать против обработки и требовать ограничения.
- Право на перенос данных (при применимости).
Запросы направляйте на main@finaksha.com.
8. Cookies и трекинг
Мы используем cookies/SDK только для работы сервиса, аналитики и безопасности. Вы можете ограничить их использование в настройках устройства/браузера, но некоторые функции могут стать недоступны.
9. Контакты оператора
ТОО «МФО ФИНАКША»
БИН: 230440027191
Адрес: 100026, Карагандинская область, город Караганда, район имени Казыбек би, пр. Строителей, д. 13
E‑mail: main@finaksha.com
1. Жалпы ережелер
Осы Құпиялылық саясаты «МҚҰ ФИНАКША» ЖШС мобильді қосымшасы мен сервистерін пайдалану кезінде дербес деректерді өңдеуді реттейді. Біз ҚР «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңын және қолданылатын өзге актілерді сақтаймыз.
2. Өңделетін деректер
- Идентификациялық деректер; байланыс деректері (e‑mail, телефон).
- Техникалық деректер: IP, құрылғы идентификаторлары, cookies, push‑токендер.
- Өнімді ресімдеу деректері: сома, мерзім, төлем тарихы.
3. Өңдеу мақсаттары
- Қызметтерді ұсыну, шарттарды жасасу және орындау.
- Пайдаланушыны сәйкестендіру және аутентификация.
- Қызметтік хабарламалар және push‑хабарламалар (келіскен кезде).
- Аналитика, сапаны жақсарту, алаяқтықтың алдын алу.
- Заң талаптарын орындау.
4. Құқықтық негіздер
Пайдаланушының келісімі; шартты орындау қажеттілігі; заңды міндеттер; Компанияның заңды мүдделері.
5. Деректерді беру және сақтау
- Сақтау — қорғалған инфрақұрылымы бар серверлерде (соның ішінде бұлтта).
- Үшінші тұлғаларға беру — тек шарт негізінде және минимизация қағидаты бойынша.
- Шекарааралық беру — барабар кепілдіктер болғанда.
6. Сақтау мерзімдері
Деректер мақсаттарға жету үшін қажет кезеңге және заңда көзделген мерзімге сақталады.
7. Субъектінің құқықтары
Қол жеткізу, түзету, жою, өңдеуге қарсылық білдіру, келісімді қайтарып алу, деректерді тасымалдау (қолданылса) құқықтары.
Сұраулар: main@finaksha.com
8. Cookies және трекинг
Cookies/SDK тек сервис жұмысы, аналитика және қауіпсіздік үшін қолданылады.
9. Байланыс
«МҚҰ ФИНАКША» ЖШС
БСН: 230440027191
Мекенжай: 100026, Қарағанды облысы, Қарағанды қ., Қазыбек би ауданы, Құрылысшылар д‑ңі, 13 үй
E‑mail: main@finaksha.com